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第19部分（第1页）

认为：“如果我们在做市场时，有意识地从新的或不同的渠道，即有意地置

身于可供选择数据的渠道来获取信息时，他们就取得了另一种视角。”例如，

随着科技的发展和社会的变化，特别是东南亚经济危机的影响，台湾开始进

行产业结构调整，其重点是投资应用和软件产业。而软件业的发展，主要集

中在教育、娱乐和ERP　套装软件三个方面。台湾工业管理部门就出台了一系

列有利于软件企业规模化的政策。其中最主要的就是在股市上开了二板市场

（上柜），以鼓励高科技风险者投资软件业。另一方面就是加大应用投资。

从宏观上讲，这既是启动内需，抵御经济危机的措施，同时也必然会带动产

业和企业的投资跟进。从微观上看，既可促进教育领域的信息化，也可培养

一批颇具规模的软件开发商成长起来，以此形成调整之后的未来台湾信息产

业结构的主体框架。再如日本经济的迅速崛起，部分是由于它坚定不移地愿

意从新渠道吸收信息的缘故。科利华市场部经理刘恒亮认为：“在我们注意

新的渠道的过程中，实际上是使我们学会了新的方法，使我们感受到在市场

的考验中更能感觉到这种成功的方法。”

1998　年，当我在为用友撰写《谁是中国的微软》时，曾跟自己兜了一个

圈子，我本来看到在这场合作中，除了金钱之外的合作外，至少用友是一个

善于尊重员工自我价值的公司。于是满怀信心地为用友进行着一些属于份外

的工作。然而出乎意料的事是，预定在12　月6　日之前出的书因出版社的出版

周期有所变化，以及其他原因致使该书搁浅，使我感受到自己的劳动成果好

像被荒废了。面对这种情况，那怕是人事总监李友让我出任用友内部刊物的

总编，最后我还是决定离开用友，因为我深深地知道，如果自己所写的书已

经被公司的员工所知道，而没有看到成果，这对我的工作将会带来一定的影

响。

在造就“中国的微软”的过程中，这种做法不能保证得到任何特定的信

息的事是很多的。尤其是在那些企业领导人的生活中，更是充满着喜剧性的

色彩，中软总经理王志刚的“多次变故的砥砺”便是一个很好的例子：

王志刚直面的第一个人生转变发生在“文革”，“文革”中，王志刚的

父亲从抗日老革命，被打成“走资派”。

父亲成了“走资派”以后，王志刚五年写了四张入团志愿书，直到高二

才入了团。“又不能把这些告诉父母，他们本身精神负担就很重”。

许多人生变故只有在发生以后，才感受到变化的痛苦。王志刚初三参加

体检选飞行员，身体甲等，但由于父亲被打成“走资派”，身体合格也没验

上。到航校上学，对当时要插队的人来说是千载难逢的机会，家庭的变故使

王志刚丧失了这个机会。

王志刚接着要面对城市生活向农村生活的转变。“知青插队是接受贫下

中农再教育，社会地位实际比农民还低”。

1976　年插队的王志刚不会挑担子，还要学会怎样做记工员，做会计，做

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