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让最有责任心的人担任最重要的职务
我们让最有责任心的人担任最重要的职务。我们公司确立的是对事负责的流程责任制,我们把权力下放给最明白、最有责任心的人,让他们对流程进行例行管理。高层实行委员会制,把例外管理的权力下放给委员会;并不断地把例外管理转变为例行管理。流程中设立若干监控点,由上级部门不断执行监察控制,这样公司才能做到无为而治。
一个部门领导没有犯过什么错误,但人均效益没有增长,他应该下台了。另一个部门的领导犯过一些错误,当然不是品德错误,而是大胆工作,大胆承担责任,缺经验而产生的错误,而人均效益增长,他应该受到重视。若他犯的错误,是集体讨论过的,错了以后又及时改正了,他应受到提拔。各级干部部门,要防止明哲保身的干部被晋升。在一个系统中,人均效益的指标连续不增长,那么主要部门领导与干部部门的人,应全部集体辞职。因为,人是他们选的。
区别一个干部是不是好干部,是不是忠臣,标准有四个:第一,你有没有敬业精神,对工作是否认真,改进了,还能再改进吗?这就是你的工作敬业精神。第二,你有没有献身精神,不要斤斤计较,我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。我认为献身精神是考核干部的一个很重要因素,一个干部如果过于斤斤计较,这个干部绝对做不好,你手下有很多兵,如果你自私、斤斤计较,你的手下能和你合作很好吗?没有献身精神的人不要做干部,做干部的一定要有献身精神。第三点和第四点,就是要有责任心和使命感。我们的员工是不是都有责任心和使命感?如果没有责任心和使命感,为什么还想要当干部?
——摘自《华为的红旗到底能打多久》
在一个企业中,每一个人都扮演着不同的角色,每一种角色又都承担着不同的责任,然而,想要成为企业的领导者,势必要肩负更高的责任。领导者必须清醒地意识到自己的责任,并勇敢地扛起它,才能对自己和企业问心无愧。
作为华为的最高领导之一,任正非就是一个十分有责任感的人。虽然任正非身体一直不好,但为了华为的生存和发展,他一直身体力行。从1992年开始,任正非就多次出访各国,探寻国外成功企业的经验,他多次在寒冷的冬季出访俄罗斯,远赴德国、美国,一边要承受由于时差、环境、气候等带来的不适,一边还要竭力融入当地的文化大背景中去分析和理解当地企业的经营管理。为了公司的发展,也为了便于和国外企业家沟通,任正非在五十多岁时开始学习英语,华为员工经过他的办公室时会感到一种来自心底的崇敬,当然还有油然而生的紧迫感,由此,他们想:“我还有什么理由不努力好好学习、好好工作?”
管理学家德鲁克认为,领导者要具备两种要素:出色的能力和强烈的道德责任感。有能力的人很多,但能够成长为优秀管理者的人屈指可数。缺乏优秀的品格和个性魅力,领导者的能力即便再出色,也无法成为成功的管理者。领袖魅力源自工作能力和为人品格。
领导者素质,是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的,在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。对于一个企业来说,好的领导者就是其支柱,所以,在人员素质竞争中关键的是领导者的素质。
正如任正非所言,一名员工能否成为领导的前提,是他有没有愿意为企业奉献的精神和对企业负责任的信念。不负责任的人,即使知道一份工作来之不易,也还是用一种敷衍的态度去工作,马虎执行,不求品质。造成这种状况的原因在于,他们都没懂得一个道理:责任,不单是为了老板,更为了个人的成功,缺乏对工作负责的精神,永远没有能够执掌大任、自己成为领导的一天。
一个公司有三个大分厂,一分厂历来管理基础较好,但规模较其他两个分厂小一些。一分厂的厂长姓林,正是在他的一手经营下,一分厂才有了良好的业绩。
后来,董事长决定调林厂长到三分厂当厂长。
三分厂是公司规模最大、设备最先进、管理却最混乱的一个分厂。之前已经有好几个厂长去那里,都无功而返。因此,得知调动消息时,林厂长很矛盾:不去吧,董事长可能不高兴;去吧,一旦搞砸了,想再回一分厂都不行了。而且,由于多年管理一分厂,一切工作运作程序早就规范化了,管理起来很轻松。
思量再三,林厂长还是答应调往三分厂。半年多的时间过去了,林厂长身先士卒,全心投入三分厂的工作中,原来最混乱、生产能力最低的三分厂,一跃成为整个公司的生产管理标杆区,各项指标均占据首位。
董事长决定把三分长的经营管理权下放给林厂长,并给他年薪80万元。林厂长原来的工资,每月只有5000元!
企业领导者的素质是一个主观修养适应客观需要的问题,是一个动态性的问题。企业所处的时代不同,面临的任务不同,对领导者的素质要求也不同。领导者的素质对企业的经济效益有很大影响,领导者的素质好、水平高,可以提高领导者的影响力和号召力,把领导工作搞得更好;领导者素质的好坏关系到事业的成败,可以适应万变的市场,充分施展自己的聪明才智,带领职工更好地搞好企业。但能否实现这一切的前提,是领导者有没有为企业奉献的精神。责任胜于能力,一个人如果没有对企业和对员工负责的态度,即使再有能力也无法胜任领导者的工作。
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