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怠慢顾客(第1页)

王心怡擦了擦眼泪,说了一声请进,就看到那前台服务员正一脸匆匆的走了进来,手中还拿着一张会员的申请表格。

“王总……这份表格需要您处理一下。”

收银员将表格放在桌子上,对着王总恭敬的说了一句。

“这点小事还让我来处理,我聘请你们来干嘛的,难道就等着每个月拿工资吗?”

王心怡看着收银员愤怒的说了一句,她现在心中特别的委屈,正愁着有火没处发呢!再说申请一个小小的会员卡,还需要他亲自来动手,自己养了这么多的人有什么用?

徐文海没有说话,但是目光却看向那张申请表格,刚看到那100万的时候,表情也是微微一愣,不过他毕竟是一个见识多广的人,并不会因为那100万而被吓着。

可看到那下边申请人签名的时候,整个人顿时就呆了。

收银员站在一旁被训斥的不敢说话,心中也是特别的委屈,这至尊会员卡的办理权限,那可是老板您自己亲自安排的,现在又怪起了自己,还真是很郁闷。

“还愣着干嘛?把表哥拿走……如果这件事情处理不好,你就不要在这里继续做了,主动辞职吧!”

王心怡看着收银员还站在那里,顿时就气不打一处来。

收银员被骂的哭了,眼圈的泪水在不断的打着转,正欲解释的时候,徐文海却忽然从椅子上站起来,看着收银员问道:“申请办理会员卡的这位先生现在在哪?”

收银员的表情微微一愣,不明白这个先生为什么会这么问?

王心怡也是满脸的疑惑,难道说这个申请人有什么问题吗?

“没听到徐总问你话吗?还不快点回答!”

“是……他现在就在3号卡座……还在等着招待呢……”

收银员只好简单的说了一句,徐文海一愣,二话不说就走出了包厢,急匆匆的朝着3号卡座走去。

王心怡心中更加的疑惑,这到底是怎么回事,于是便想起了这个申请表格,当看清楚上边申请的会员标准的时候,整个人顿时就呆住了。

“这……这是什么客人?竟然要办至尊会员卡……你跟客人都说清楚了吗?”

王心怡看着收银员问道,至于那个名字她也看了一眼,只是略微觉得有点熟悉,但一时之间也想不起来,显然是已经把聂风给忘记的一干二净。

“王总,具体的情况我也不太清楚,是……是文娟在处理的这个客户……”

“文娟?那个实习的女孩子吗?真没想到……刚才我错怪你了,我向你道歉!”

王心怡倒也不是一个不讲理的人,这样的申请表格,收银员自然没有权限去处理,所以自己责怪对方显然是不正确的。

但是让她不解的是徐总为什么看到了那个人的名字,就急匆匆的跑了出去,想到这里,也不再有任何的耽误,直接就拿着表格朝着大厅走了过去,收银员也紧紧的跟在身后。

徐文海来到大厅的走廊中间,就看到了坐在3号卡座里的聂风,此时聂风正好也抬头看到了他,两人的表情都是微微一愣。

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