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第5章 小故事合集5（第3页）

因为合同就有相对性，所以建议各位市民朋友，在签订租赁合同的时候，如果方便的话，最好是能够直接跟房东签订，并且还要核实承租房屋的产权信息……

如果必须要跟这个中介公司来签订的话，也最好是能够选择，成立时间较长，规模较大的中介公司……

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报名培训被拉黑，学员投诉退费难，这是怎么一回事呢？？？

事情是这样子的……

现在，我手里有着的，就是小刘与这一家b京简学教育科技有限公司签署的一份中级消防设施操作员考前全科辅导服务协议……

让从这个协议上，可以看到，那小刘是在二零一九年的十月七号，是花了五千九百九十块钱，在这儿报的名。

据小刘讲，报名当天就有班主任老师联系她，让她提交身份证信息，还说报考成功后，都会发信息通知的！

然后，临近考试的时候，就是网上已经公布了考试学员的名单了的时候，小刘再去发现的时候，她的并没有报考成功……

然后小刘就问那个老师，老师当时就告诉她，老师也不确定是什么原因！！！

就是每次老师一说可以报考的时候，小刘就提交了资料，然后提交了很久，等报考成功的通知的时候，却永远都等不到……

（就这样，已经过了两次……），小刘就感觉好像有点不太对劲……

但是，每次找他们，他们又说，可以等下一次……

后来，小刘找到了他们的办公地点去询问……

工作人员说:“关于这个考试的原因，您这块，您可以去那个h南消防总队那边去询问，因为考试不是我们组织的……”

“咱们作为一个这个机构，把学员招过来，然后给他们培训，然后又协助他们报考，现在就是学员一直报考不成功，你们，一没有给他们这个报考不成功的原因！第二是他们来询问原因，你们又没给……”

工作人员之后直接说:“原因就是:国家暂缓了！！！”

工作人员后来又讲:“之前一直也是说的，六月份可以考试，让收集资料，一直到很晚，到六月初的时候，才跟我们说，没有接到上面通知！！！然后九月份的考试也是这样子的。就它不是说很早之前就发了通告，它是到了一个临近的时间点，它才发通告……”

“那之前，还是一样的，会走这个报考流程吗？”

工作人员回复说:“走报考流了，我们得提前收集资料，那么多学员的资料，我们不收集怎么办？”

小刘表示:“这个行为我很不能理解，如果你不能考试的话，你完全可以出个文件或者函之类的东西，让我们了解不能考试的原因和情况是什么，但是你没有必要把我拉黑，你把我拉黑，就只能让……我的想法就是，证明你们是有问题的才会把我拉黑……”

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但是，实际上，在第一次报考没成功的时候，小刘就留了一个心眼。

这个就是，与这家机构签订了一份补充协议，那这个补充协议上面也写的非常的清楚啊……

是乙方，也就是b京简学教育科技有限公司是承诺，为小刘延长一年的服务期，并且承诺小刘，是在今年的三月份能够参加考试，如果不能参加的话，就全额退款！！！

那么，从今年三月份，一直推到六月份，又一直推到现在，小刘就发现自己被拉黑了……

小刘讲:“我们一共是三个人一起的，然后我们发现，我拉黑了之后，我就问他们两个，他们两个也都有被拉黑……”。

“老师把这个咨询问题的这个学员直接拉黑掉，你觉得这样合适吗？？？”

工作人员说:“就是我，想跟学员解决问题！”然后就现场核对退费信息……

看完后，工作人员就说:“确实没错啊，这个已经在出款计划里面，就是财务那边已经核对好了，所以的话就是，今天肯定能退到账的……”。

接着工作人员又说:“十一月份那笔，我们刚刚在跟总部协调，如果说，就是没办法今天一次性出的话，十一月份那笔，如果在十一月底之前十一月三十号之前，没有给她退到位，我们这边可以给予她三倍赔偿……”。

那一样报名的其他学员，比方说十一月七号就到了一年，要看他们自己的选择？

“要么退费，要么继续服务，或者是转项目，因为我们还做其他很多项目……”。

小刘讲:“之前，我也一直就通过微信跟这些老师联系嘛，一直都没能迟迟的确定退款的时间，但是今天通过xx这个力量之后呢，他今天下午六到七点的时候，会给我第一笔退款，然后十一月三十号之前会给我第二笔退款，然后对于这个处理结果我还是非常满意的……”

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