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美国,可口可乐总部。
戈伊祖塔焦急的等待着新配方可口可乐上市之后的市场反应。
“戈伊,我们是不是太着急了?”
可口可乐营销部总监唐纳德神色不安左右来回走着。
即将到来可口可乐的百年之计啊,这个时候更改配方,他心里总是感觉悬着一块大石头,沉甸甸的,始终无法放下。
“我们还有第二条路可以走吗?”
戈伊祖塔神色冷峻:“从1975年开始,百事可乐就不断地展开与我们的碰瓷营销,在全美各地开始什么所谓的‘口味挑战’,宣扬什么百事可乐比可口可乐更好喝,人们更喜欢百事可乐的结论。”
“尤其是百事还在不断宣扬青春、激情、冒险的品牌精神,引发了美国年轻一代的共鸣。相比较朝气蓬勃的百事,我们可口可乐似乎成了只被老年人喜欢的传统势力。”
戈伊祖塔刚刚本来还有些焦躁不安,可面对着一众下属,他也知道自己只能保持冷静,只有这种姿态,才会让他们相信自己的选择是对的。
“而除了百事可乐之外,在港岛新近崛起的非常可乐,更是后来者居上,将我们在亚洲市场开拓的市场份额一步步蚕食,就连我们无法进入的东欧市场,凭借着他们的营销手段,现如今也慢慢的闯了进去。”
“再不做出一些改变,那我们就都是可口可乐的罪人了。”
被对手贴身紧逼,已经让可口可乐人乱了方寸。
何况是百事和非常这两家,同时在美国本土市场以及亚洲市场发起竞争。
现如今摆在戈伊祖塔,不,是摆在可口可乐面前的,有且只有一条路。
求新求变!
“可根据我们的调查,顾客接受新可乐配方的人数只有一半左右,甚至还有10%-12%的顾客对新口味可口可乐表示不安。”
唐纳德心虚道:“我怕到时候反倒起了反效果。”
修改可口可乐秘方的项目,早在1980年便开始立项了。
项目组就是由他亲自主持的,除了实验室的人不断研究新配方外,还有两千多名调查员在美国各地进行调研,调查顾客是否愿意接受一种全新的可乐。
结果虽然表明其中一半的人认为以后会适应新可口可乐。
但这也意味着一半的人并不适应,而其中十分之一的人,更是强烈的不安。
说实话,这个统计结果,并不支持更换配方。
但很显然戈伊祖塔有他自己的主意。
“去年,百事可乐跟随着我们的脚步进入了中国大陆市场,在深圳建厂。”
“今年年初,非常可乐创下了行业奇迹般的销售增长。”
“今年四月,我们推出健怡可乐,非常可乐推出零度可乐,号称零糖添加。”
戈伊祖塔坚定道:“我们不能再等了,在集团生死存亡的危机面前,可口可乐不会有任何神圣不可改变的东西,包括一直以来被我们奉为圭臬的配方。”
他的态度很坚决,实在是百事可乐和非常可乐带给他的压力太大了。
他的上任,本来就是为了挽狂澜于既倒,拯救可口可乐这个百年老品牌的。
经过几年的博弈,董事会已经表示给予他全面的支持,此时他的位置已经坐稳,正是大展宏图的时刻。
而且戈伊祖塔也不是什么莽夫。
这个更改配方的计划,他拟定了一个五年计划。
现在不过是提前了几年罢了。
但最终结果还是让他十分满意,新可乐毫无疑问比老可乐口感更柔和、口味更甜、泡沫更少,十分符合当代年轻人的消费意向。
而且为了测试新可口可乐的口味,可口可乐集团做了一万多次试验。
在近十万人次的口味盲测中,他们用同样的三只杯子,分别装进老可口可乐,百事可乐,非常可乐,和秘密研发的新可乐。
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